主题:达芬奇车轮战背后的江湖式公关:斗媒体诉工商
- 发表于2011-12-31
(1)痛改前非型:比如某大型肉类生产企业,危机事件后。企业痛哭流涕,痛改前非,然后弄了一个万人誓师大会。一招一式都跟婚礼一样,一眼就是排练好的。
- 发表于2011-12-31
(2)这还不算差的,还有瞒天过海型:通过人找关系找媒体的关系,找上面关系毙媒体的稿子。这类手法,如果企业得到消息早反应快,还是挺管用的。
- 发表于2011-12-31
(4)还有一类,确实出了问题拒不承认,通过各种手段正面打压舆论消费者,或用所谓的法律"技术"抠字眼胡搅蛮缠的,我们只能叫它流氓型了。说实话,这次罚达芬奇100多万,消费者都觉得太客气了。买一套它家具的钱都不到。
- 发表于2011-12-31
所以我们说,需要进一步的法律为违规企业加一加违法的筹码了,不然个体的事件不可怕,可怕的是趋势。对待消费者,不能用江湖规矩,因为世上有一种良知,叫商业道德。