主题：我爱我家 提升用户满意度 解决用户的实质问题

面对如今的存量房时代，房企的社会责任也显得越来越大，随着近年来消费者、政府对其要求显现的越来越高，加之资本与技术有望更多地参与到房地产经纪行业，提升行业服务质量，从根本上改变行业现有规则，整个房产经纪行业方能赢得尊重，行业价值也会日益凸显。我爱我家表示，如今的房产市场，只有最大程度的提升用户满意度，才能解决用户的实质问题。

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对此，我爱我家市场部负责人给出了自己的看法，据悉介绍，就目前整个房地产经纪行业来看，可以引用一句话来表达，那就是“大家好才是真的好”。2017年房产经纪行业已经面临两大趋势：第一，市场调整下行将是大趋势，市场交易量降幅有可能会超过三分之一；第二，行业将面临治理整顿。2017年行业将会面临更严厉的治理和整顿，房地产交易法也在酝酿之中，单个企业难以独善其身，行业需要共同努力才能有更好的未来，只有做好行业自律，消费者才能更放心的放手给我们去做。

那么，面对如今的房产市场，我爱我家又什么样的看法呢，对此，记者采访了一位我爱我家市场部负责人，从他口中了解到了真相，据其介绍，想要更好的服务用户，房地产经纪行业未来应既竞争又合作，避免恶性竞争；应当加强企业自律，避免被动挨打；应当加强行业共律，避免劣币驱逐良币；作为经纪机构，需要践行社会责任，积极投身公益事业，才能扭转和提升行业的社会形象，从而共同推进行业的规范、健康、可持续发展。

总体来说，我爱我家也更有信心面对如今的市场，未来，我爱我家相信只有提升用户满意度，才能解决用户的核心问题，让用户的居住更有品味。